Politica di reso

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Gli articoli personalizzati, realizzati su misura o realizzati su ordinazione non possono essere restituiti o cambiati , a meno che non arrivino danneggiati o difettosi.

Se il tuo articolo arriva danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna allegando foto chiare del problema. Valuteremo il caso e ti forniremo una soluzione adeguata.

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Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. I rimborsi approvati verranno accreditati sul metodo di pagamento originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un articolo danneggiato o difettoso.

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